REGLAMENTO


RECUERDA QUE PARA INSCRIBIRTE DEBES ACEPTAR ESTE REGLAMENTO.

ADVERTENCIA:
EN EUSKO BIKE CHALLENGE INTENTAMOS TENER UNA TRANSPARENCIA ABSOLUTA EN LO REFERENTE A LAS CONDICIONES DE ORGANIZACIÓN (ANULACIONES, SEGUROS, SERVICIOS, ETC.) Y POR ELLO TE PEDIMOS QUE LEAS ESTE REGLAMENTO Y SÓLO SI TE PARECE ACEPTABLE TE INSCRIBAS.


FECHA, LUGAR Y HORA DE SALIDA:

  • Club Ciclista  Pedales organiza la 7ª Edición de EUSKO BIKE CHALLENGE. Este evento deportivo tendrá la consideración de marcha cicloturista en BTT, no competitiva, y se celebrará EL DÍA 9 DE JUNIO de 2018.
  • Para la modalidad EBC4.0, la salida será a las 07:00 horas en la localidad de SANTA CRUZ DE CAMPEZO (ALAVA) y la hora tope de llegada serán las 22:00 en ese mismo lugar.
  • Para la modalidad EBC 2.5 la hora de salida será a las 9:30 en el mismo lugar y la hora límite de llegada será igualmente las 22:00.
RETIRADA DE DORSALES:
  • Los dorsales PARA EBC4.0 Y EBC2.5 se retirarán en la Kultur Etxea en la plaza de  Santa Cruz de Campezo el viernes 8 de junio desde las 19:00 hasta las 21:00 ó el día 9 de junio desde las 5:30 a 6:30. En el caso de los/as participantes de la modalidad EBC2.5, el horario del sábado se ampliará hasta las 9:00. PARA RETIRAR EL DORSAL, CADA PARTICIPANTE DEBERÁ MOSTRAR EL JUSTIFICANTE DE INSCRIPCIÓN que se le remitirá al hacer el ingreso, o en su defecto UN DOCUMENTO IDENTIFICATIVO. igualmente, en el caso de los/as asegurados/as deberán justificar su condición como tal.
INSCRIPCIONES:
  • PRECIO INSCRIPCIÓN EBC4.0: 40€ para asegurados/as (con cualquier tipo de seguro específico para esta actividad) y 50€ para los no asegurados/as.
  • PRECIO INSCRIPCIÓN EBC2.5: 32€ para asegurados/as (con cualquier tipo de seguro específico para esta actividad) y 42€ para los no asegurados/as.
  • La organización ha contratado los servicios de la empresa KIROL PROBAK para la gestión de las inscripciones, por lo que cualquier circunstancia surgida con posterioridad a efectuar la inscripción deberá ser solventada entre el inscrito y la empresa contratada a través de http://www.kirolprobak.com
  • Las inscripciones para EBC4.0 y EBC2.5 se podrán realizar desde las 15:00 horas del 16 DE DICIEMBRE DE 2017 hasta las 23:59 horas del 25 DE ABRIL DE 2018 o en su caso hasta completar plazas. El número de plazas está limitado por riguroso orden de inscripción, de forma que las inscripciones se cerrarían automáticamente en el momento en que se alcanzase el número permitido.
LISTA DE RESERVA:

En el momento en el que las plazas autorizadas se cubran, se abrirá una lista de reserva en el que la gente podrá seguir registrándose pero sin hacer ningún desembolso. En la medida que se produzcan bajas en las inscripciones oficiales, se irá contactando con los reservas por riguroso orden para informarles de cómo pueden formalizar su inscripción.

ANULACIÓN DE INSCRIPCIONES:
  •  El plazo fijado para anular inscripciones en la lista de inscritos es las 23:59 horas del 25 DE ABRIL DE 2018. El participante que anule su inscripción recibirá el 50% de la cantidad pagada y deberá solicitarlo en http://www.kirolprobak.com. En el momento en que se produce una baja, se contactará con la primera persona que se encuentre en la lista de espera, se le indicará cómo hacer efectiva su inscripción, y pasará a ocupar la plaza vacante.
  • Todo derecho a devolución queda anulado a partir de las 00:00 horas del 26 de ABRIL DE 2018 y en cualquier caso de anulación el/la inscrit@ perderá el importe de su inscripción.
  • En cualquier caso de anulación o pérdida de inscripción, la organización no asumirá responsabilidad alguna respecto a la bolsa de corredor oficial de la prueba; con la anulación se pierde.
      CAMBIOS DE TITULARIDAD EN LAS INSCRIPCIONES:
  • Todo cambio en la titularidad de los inscritos  NO está permitido y por lo tanto la organización no asumirá ninguna responsabilidad sobre personas cuya identidad no conste en la lista oficial de inscritos. LA ORGANIZACIÓN NO HARÁ NINGÚN CAMBIO DE TITULAR EN LOS INSCRITOS OFICIALES, NI TAMPOCO EN LA MODALIDAD DE PARTICIPACIÓN OFICIAL(4.0 ó 2.5).
  • TODO CAMBIO QUE SE REALICE EN LA TITULARIDAD DEL/LA INSCRIT@ Y EL/LA PARTICIPANTE SE REALIZA AL MARGEN DE LA ORGANIZACIÓN Y SIN CONOCIMIENTO DE ÉSTA. EN LAS CLASIFICACIONES Y COBERTURAS DE SEGURO SIEMPRE APARECERÁ LA IDENTIDAD DEL INSCRITO OFICIAL.
  • Está prohibido incorporarse a la prueba sin estar previamente inscrito. La organización en ningún caso se hará responsable de las personas que realicen la marcha sin inscripción o suplantando la identidad de un inscrito oficial.

    •      CAMBIOS EN LA MODALIDAD (4.0 - 2.5):
    • Tod@ participante originalmente inscrit@ en EBC4.0 que decida cambiar la modalidad y participar en EBC2.5 (y NO viceversa), podrá tomar la salida correspondiente sin comunicarlo a la organización, pero en ningún caso su dorsal se modificará, su chip contabilizará en clasificación de 2.5, ni será beneficiario de ningún reembolso. 
    • QUEDA EXPRESAMENTE DESAUTORIZADO TOMAR LA SALIDA EN EBC4.0 ESTANDO INSCRITO EN EBC2.5. El incumplimiento de este aspecto originará la descalificación del participante.
    RECORRIDO:
    • El recorrido de la prueba en su modalidad EBC4.0 será de 116 km Y 3.750 metros de desnivel +, considerándose una dificultad ALTA.
    • El recorrido de la prueba en su modalidad EBC2.5 será de 70.8 km y 2.549 metros de desnivel +, considerándose una dificultad ALTA.
    • La organización se reserva el derecho de modificar el recorrido, puntos de avituallamientos, kilometraje y la fecha de la prueba si lo considera necesario exclusivamente por motivos de fuerza mayor y cumpliendo con los avisos pertinentes.
    • La organización podrá neutralizar la prueba en cualquier momento si una causa de fuerza mayor así lo requiere.

    PUNTOS DE CORTE:
    • Con objeto de salvaguardar el buen funcionamiento de la prueba, así como la integridad y seguridad de todos los participantes, a lo largo del recorrido habrá los siguientes puntos de corte:
    • EBC4.0: CUATRO PUNTOS DE CORTE, de forma que todo participante que no los alcance en el horario determinado, estará oficialmente descalificado de la prueba.
    • Los puntos de corte están situados en los avituallamientos y son:
      • PUNTO 1: ANTOÑANA, KM 27 CORTE 10:45
      • PUNTO 2: SANTA TEODOSIA, KM 50 CORTE 13:45
      • PUNTO 3: ZÚÑIGA, KM 67 CORTE 15:45
      • PUNTO 4: ACEDO, KM 99 CORTE 20:O0
      • PUNTO 5: STA CRUZ DE CAMPEZO, KM 116. CIERRE CONTROL 22:00
    • EBC2.5: DOS PUNTOS DE CORTE, de forma que todo participante que no los alcance en el horario determinado, estará oficialmente descalificado de la prueba.
    • Los puntos de corte están situados en los avituallamientos y son:
      • PUNTO 1: ANTOÑANA, KM 27 CORTE 13:00
      • PUNTO 2: SANTA TEODOSIA, KM 50 CORTE 16:00
      • PUNTO 3: STA CRUZ DE CAMPEZO, KM 71. CIERRE CONTROL 22:00
    • Las horas de corte están determinadas con un margen ampliamente generoso para que todo participante con un nivel adecuado para esta prueba pueda superarlos holgadamente.
    • En el caso de que algún participante fuera de control decida continuar el recorrido, no encontrará señalización, ni avituallamientos, ni irá acompañado de ningún “escoba” y lo hará exclusivamente bajo su responsabilidad por lo que libera expresamente al C. Ciclista Pedales y a cualquier patrocinador o colaborador, ante todo tipo de accidente, incidente, lesión o eventualidad que pudiera surgir derivada de su decisión.

    MARCAJE DEL RECORRIDO (CON GPS, MUCHO MEJOR):

    • El recorrido estará completamente señalizado con tiras de papel de color fucsia fluorescente y ocasionales indicaciones. NO OBSTANTE, DEBIDO A LA GRAN DISTANCIA A RECORRER, SE RECOMIENDA EL USO DE GPS; La organización colgará el track del recorrido en la web con antelación suficiente. 
    • De la enorme cantidad de cruces, sólo los más peligrosos para l@s ciclistas están asistidos por personal de la organización, es decir: el participante que no utilice GPS deberá ir atento a la señalización; si no está dispuest@ a hacerlo, que asuma que se perderá en unas cuantas ocasiones. 

    CRONOMETRAJE:
    • La prueba será cronometrada individualmente mediante chip personal integrado en dorsal de bicicleta. A lo largo del recorrido hay un punto intermedio de control sorpresa. Es obligatorio portar el chip junto al dorsal. Aquella persona que por propia iniciativa no lleve instalado el chip, o lo lleve de forma no adecuada, asume tácitamente que su tiempo no aparecerá en la base de datos del resultado oficial de la prueba.
    • El chip no es retornable, por lo que al finalizar la prueba, el participante podrá guardarlo junto al dorsal como recuerdo.
    • La empresa de cronometraje KIROL PROBAK publicará en su medio web las clasificaciones de la prueba.
    •  TODA DISCREPANCIA CON LAS CLASIFICACIONES DEBE SER SOLVENTADA POR EL DISCREPANTE CON KIROL PROBAK.
    e-BIKES:
      • Las personas que participen en EBC con e-bike, encontrarán un apartado en el que especificarlo al hacer la inscripción. Se realizarán clasificaciones específicas para los/as participantes con e-bike.
      • Las categorías de e-bike no optan a los trofeos Eusko Bike.
      • Cualquier participante que realice EBC con e-bike sin haberlo especificado será descalificado.
      • Existen a lo largo del recorrido cercados que hay que atravesar por un paso habilitado que requiere levantar la bicicleta. El participante con e-bike asume esta circunstancia al inscribirse.
    SEGURO CON FRANQUICIA: LAS COSAS CLARAS.
    • Los requerimientos exigidos por los organismos estatales que tienen que concedernos los permisos para organizar Eusko Bike condicionan que no podamos contratar cualquier seguro. NO CUALQUIER PÓLIZA CUBRE A UN/A PARTICIPANTE DE PRUEBAS COMO EUSKO BIKE. Hay quien contrata "pólizas florero" buenas, bonitas y sobre todo baratas... vamos, unas "maravillas" que por fortuna luego no tienen que usarse porque entonces empezarían los problemas para el accidentado (coberturas de asistencia y rescate ridículas, lavadas de manos por parte de la compañía y curiosamente... también franquicias) por no mencionar la sanción administrativa a la que se enfrentarían los organizadores si las autoridades llegasen a saberlo y sobre todo: POR PONER EN RIESGO LA SEGURIDAD DE L@S PARTICIPANTES .
    •  NO ES EL CASO DE EUSKO BIKE: Contratamos la mejor póliza que encontramos en el mercado para que en caso de accidente las cosas funcionen razonablemente y cumpliendo con todos los requerimientos de cobertura establecidos en R.D. por las autoridades. Esto tiene un coste elevado para el participante (que al final es el que paga el seguro) y para colmo cosas tan desagradables como las franquicias.
    • En Eusko Bike, exclusivamente los participantes no asegurados contarán el día de la prueba con un seguro de accidentes. Este seguro tiene una franquicia de 60€ PARA LOS PARTICIPANTES DE EBC2.5 Y 100€ PAR LOS PARTICIPANTES EN EBC4.0 que en caso de accidente corren a cargo del asegurado (EL PARTICIPANTE). Estas franquicias SON EXIGENCIA DE LA COMPAÑÍA ASEGURADORA que no hace póliza sin ellas. A nosotros tampoco nos gustan.
    •  La póliza del seguro, con la compañía,  coberturas, franquicias y todos los conceptos está a disposición de todo aquel que nos la solicite. Se la enviaremos gustosamente.
    • TODA NOTIFICACIÓN DE ACCIDENTE REALIZADA A LA ORGANIZACIÓN CON POSTERIORIDAD A LAS 23:00 DEL DÍA DE CELEBRACIÓN DE LA PRUEBA NO ESTÁ CUBIERTA POR EL SEGURO. 
    • La participación en EBC sin estar asegurado (bien por carecer de uno personal al efecto o por no contratar el seguro que la organización pone a disposición de los participantes) está terminantemente prohibida y exime de cualquier responsabilidad a la organización con respecto a todo tipo de daños que  pudiese sufrir u ocasionar la persona que participase sin seguro mediante la omisión o fraude a la organización en el momento de la inscripción.
    • EL PARTICIPANTE ES CONOCEDOR DE ESTAS CIRCUNSTANCIAS Y CON LA ACEPTACIÓN DE ESTE REGLAMENTO AL FORMALIZAR LA INSCRIPCIÓN LAS ACEPTA Y RENUNCIA A CUALQUIER ACCIÓN LEGAL CONTRA LA ORGANIZACIÓN.
    RECUERDO DE LA PRUEBA:
    • Todo participante recibirá un recuerdo de la prueba que se entregará a TODOS los inscritos junto al dorsal en las fechas y horarios establecidas en el art.2 de este reglamento. NO se enviarán recuerdos ni dorsales a domicilio.
    PREMIOS Y TROFEOS (EXCLUIDAS e-BIKES):
    • Tanto la modalidad EBC4.0, como EBC2.5 se dividen a su vez en dos categorías: masculina y femenina.
    • No hay premios en metálico.
    •  Los/as tres primeros/as clasificados de cada categoría recibirán cada uno de ellos el trofeo conemorativo como 1º, 2º y 3º clasificado/a de su modalidad y tendrán plaza gratuita y garantizada en la siguiente edición EBC4.0.
    •  El primero/a de cada categoría recibirá la txapela distintiva como campeón/a de la prueba en la que participe.
    •  El acto de entrega de premios se celebrará el mismo día de la prueba en meta a las 14:30. En el caso de que haya que realizar el acto de entrega en otra hora o bien de forma fraccionada, la organización se reserva la potestad de hacerlo garantizando siempre que todos/as los premiados reciban su trofeo.
    • La organización no enviará los premios a quien no se presente a recogerlo.
    AVITUALLAMIENTOS EBC4.0:
    • Hay 6 puntos de avituallamiento, distribuidos en desayuno, cuatro avituallamientos en ruta y un avituallamiento en meta. Todos los avituallamientos tienen horario de apertura y de cierre:
      •         DESAYUNO STA C. DE CAMPEZO KM 0; ABRE 5:45---CIERRA 6:45.
      •          ANTOÑANA KM27; ABRE: 8:30---CIERRA: 10:45.
      •          SANTA TEODOSIA KM50; ABRE: 10:00---CIERRA: 13:30.
      •          ZUÑIGA KM 67; ABRE: 10:45---CIERRA: 15:45.
      •          ACEDO KM 99; ABRE 12:00---CIERRA: 20:00.
      •          SANTA CRUZ DE CAMPEZO-META; ABRE 13:00---CIERRA 22:00.
    AVITUALLAMIENTOS EBC2.5:
    • Hay 3 puntos de avituallamiento, distribuidos en dos avituallamientos en ruta y un avituallamiento en meta.
    • DESAYUNO STA C. DE CAMPEZO KM 0; ABRE 5:45---CIERRA 9:15.
    • ANTOÑANA KM 27.2: ABRE: 8:30---CIERRA: 13:00.
    • SANTA TEODOSIA KM 49: ABRE 10:00---CIERRA: 16:00.
    • SANTA CRUZ DE CAMPEZO-META KM 70.8: ABRE 13:00---CIERRA 22:00. 
    OTROS SERVICIOS:
    • Hay servicio de duchas (por imposibilidad técnica para solucionarlo el agua es fría) y útiles para la limpieza de bicicletas en meta.  
    ASISTENCIA SANITARIA:
    • Gran esfuerzo en todos los sentidos para dotar al participante de cobertura en lo más importante: La salud.
    • La organización dispondrá de cuatro vehículos de rescate todo-terreno Cruz Roja, dos ambulancias Cruz Roja, una de ellas con UVI móvil. 20 unidades de personal auxiliar sanitario, médica/o y enfermero/a, y hospital de campaña equipado para intervenciones de rango leve y gravedad moderada (suturas, fracturas moderadas, curas, reanimaciones, deshidrataciones, etc.).
    • Las situaciones graves serán trasladadas inmediatamente al centro hospitalario más cercano que decida el equipo médico.

    SERVICIO TÉCNICO:
    • La prueba dispone de servicio técnico en ruta. En caso de cambio de piezas, el coste será a cargo del participante previo acuerdo entre empresa responsable de servicio y participante Y SE ABONA EN EL MOMENTO.
    • En caso de no abonarse en el momento y siempre que el servicio de reparación lo acepte, este podrá solicitar la cumplimentación de una factura o anotar los datos personales de quien requiera sus servicios (nº de dorsal) a efectos de poder solicitar a posteriori posibles incumplimientos de compromisos respecto al pago de las piezas cambiadas.

    MEDIO AMBIENTE:
    • Todos los participantes serán respetuosos en todo momento con el medio ambiente, en especial con el uso de los caminos, ríos y entornos por los que circula el recorrido. Se prohíbe totalmente tirar cualquier tipo de desecho fuera de los lugares habilitados para ello. La persona que desatienda estas indicaciones será descalificada de la prueba inmediatamente y su participación en posteriores ediciones vetada.

    TRÁFICO RODADO:
    • El itinerario estará abierto permanentemente al tráfico rodado, peatonal, a la libre circulación de animales y vehículos agrarios. Por lo tanto, el corredor respetará las normas de circulación, siendo él mismo responsable de las imprudencias e infracciones que cometa.
    • La organización no se responsabilizara de los accidentes o daños que se pudieran derivar de la omisión por parte de los participantes del código de circulación.

    FINCAS PRIVADAS, VALLAS Y CERCADOS:
    • La ruta cuenta con todos los permisos institucionales y privados para circular por donde está determinada.
    • La ruta pasa por numerosas fincas particulares con ganado. La no autorización por parte de los propietarios a tener la vallas abiertas nos obliga a pasarlas a través de los pasos. En todas ellas hay pasos habilitados para atravesarlos bajado de la bicicleta y en algunas de ellas hay que cargar la bicicleta para superarlas.

    CAPíTULO DE OBLIGACIONES Y RESTRICCIONES APLICABLES DE FORMA GLOBAL AL REGLAMENTO:


    • La participación está abierta a toda persona mayor de 18 años.
    • Todo participante deberá portar en su bicicleta la placa numerada que le entregará la organización en el momento de retirar el dorsal.
    • La participación en la prueba está restringida a aquellas personas que padezcan alguna enfermedad que pudiera poner en riesgo su integridad física o la de los demás participantes. En caso de que algún participante oculte a la organización esta circunstancia, lo hará bajo su responsabilidad y libera expresamente al C. Ciclista Pedales y a cualquier patrocinador o colaborador, ante todo tipo de accidente, incidente, lesión o eventualidad que pudiera surgir derivada de la participación en la prueba.

    • La organización se reserva el derecho de admisión y la potestad de modificar el presente reglamento por razones organizativas.
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    • La organización puede reservar un número ilimitado de plazas al margen de las inscripciones y lista de espera para gestionarlas exclusivamente de acuerdo a sus intereses y conveniencias.

    • Es obligatorio el uso de casco protector homologado durante toda la prueba. Todos los participantes deberán llevar herramientas y recambio adecuado, y ropa de ciclista acorde con las condiciones meteorológicas. Se recomienda a los participantes llevar consigo el teléfono móvil.
    • Todos los participantes obedecerán las indicaciones de la organización, respetando el itinerario marcado, siendo el participante el único responsable de sus errores.
    • El participante es el único responsable de su propio comportamiento y conducción, asumiendo los riesgos, incluso frente a terceros, que puedanconllevar el hecho de participar en este evento, tanto a nivel de esfuerzo físico, psíquico, como caídas u otro tipo de lesiones, por lo que libera expresamente al C. Ciclista Pedales y a cualquier patrocinador o colaborador, ante todo tipo de accidente, incidente, lesión o eventualidad que pudiera surgir derivada de la participación en la prueba.
    • La organización no será solidaria con los gastos o deudas que pudieran ocasionar los participantes antes, durante o después de la prueba, ni de los extravíos o averías que pudiesen sufrir las bicicletas u otros equipamientos de los participantes.
    • En caso de accidente, los participantes y sus acompañantes se comprometen de manera individual con su responsabilidad desde todos los puntos de vista (económica, civil y penal).
    • Cada participante deberá acatar las normas e indicaciones de la organización, en especial, en el desarrollo y control de la prueba (controles, salida, llegada, etc.).
    • Todo corredor que abandone la prueba, lo deberá de comunicar a la organización lo antes posible.
    • La organización podrá obligar a cualquier corredor que no se halle en las condiciones físicas adecuadas o no cumpla con los plazos máximos de paso establecido en los diferentes puntos de control a retirarse de la prueba.
    • La descalificación de los participantes por parte de la organización afectará a aquellos que no respeten las normas de circulación, no dispongan del dorsal, no estén inscritos en la prueba, no lleven el casco protector reglamentario, no se comporten de una manera correcta, ética y moral y no obedezcan las indicaciones de los agentes de seguridad, personal de la organización o protección civil. Igualmente serán descalificados aquellos que eviten los pasos de control mediante atajos en el recorrido o no utilicen los equipamientos e instalaciones habilitadas para la prueba de manera correcta.
    DERECHO DE IMAGEN:
    • La aceptación del presente reglamento implica obligatoriamente que el participante autoriza a los organizadores de la marcha a la grabación total o parcial de su participación en la misma, da su acuerdo para que pueda utilizar su imagen para la promoción y difusión de la imagen de la misma en todas sus formas (radio, prensa, vídeo, foto, DVD, internet, carteles, publicaciones, medios de comunicación, etc.) y cede todos los derechos relativos a su explotación comercial y publicitaria que consideren oportuno ejecutar, sin derecho por su parte a recibir compensación económica alguna.
    TRATAMIENTO DATOS PERSONALES:

    • De acuerdo con lo establecido en la legislación vigente, los intervinientes quedan informados de modo expreso, de la incorporación de sus datos de carácter personal facilitados al tramitar la inscripción a la base de datos de EUSKO BIKE CHALLENGE exclusivamente para su uso particular. En caso de que no quieran que sean incluidos, la persona interesada  deberá notificarlo a la organización.
    ACEPTACIÓN DEL REGLAMENTO:
    • HEMOS INTENTADO QUE LA TRANSPARENCIA SEA TOTAL. AHORA YA SABES TODO DE EUSKO BIKE; SI TE PARECE BIEN, ENCANTADOS DE QUE TE INSCRIBAS.
    • El hecho de inscribirse en este evento implica la aceptación total del presente reglamento. El desconocimiento del mismo, no exime al participante de su cumplimiento. 
    • La organización se reserva el derecho de resolver aquellas situaciones excepcionales que se puedan derivar de la interpretación y aplicación del presente del reglamento.
    • EL/LA PARTICIPANTE ES CONOCEDOR/A DE TODAS LAS CLAUSULAS RECOGIDAS EN ESTE REGLAMENTO Y CON LA ACEPTACIÓN DEL MISMO AL FORMALIZAR LA INSCRIPCIÓN RENUNCIA A CUALQUIER ACCIÓN LEGAL CONTRA LA ORGANIZACIÓN EN LOS ASPECTOS EXPLÍCITAMENTE RECOGIDOS.
    • Tod@ inscrit@ que con posterioridad a la celebración del evento, de forma pública difame o descalifique a la organización o cualquiera de sus miembros por su desacuerdo con circunstancias que ya estaban recogidas en este reglamento y que por lo tanto conoce y ha aceptado, recibirá por parte de la organización la respuesta proporcional a sus declaraciones, en especial las que contengan formas violentas, vejatorias. 
    • Las críticas constructivas, las sugerencias y las opiniones personales, siempre son bienvenidas y nos sirven para mejorar.